✅ ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms and Conditions)

ব্যবহারের শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইটটি (বুকশপ) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার দেওয়ার সময় অবশ্যই সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • অনলাইন পেমেন্ট করার সময় ব্যাংক বা গেটওয়ের নিরাপত্তা নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে।

২. ডেলিভারি

  • পণ্যের ডেলিভারি সময় সাধারণত ২-৫ কার্যদিবস।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা বাহ্যিক সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৩. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে ৩ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।

  • ব্যবহার করা পণ্য ফেরত নেওয়া হয় না।

  • রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭ কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৪. ব্যবহার বিধি

  • আমাদের সাইটে অবৈধ বা ক্ষতিকর কোনো কার্যকলাপ নিষিদ্ধ।

  • ব্যবহারকারী যদি আমাদের শর্ত লঙ্ঘন করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

৫. কপিরাইট

  • এই সাইটে থাকা সব কনটেন্ট (লেখা, ছবি, ডিজাইন) আমাদের বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

  • অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট কপি বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৬. শর্ত পরিবর্তন

  • আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন হওয়ার পর সাইট ব্যবহারে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলেই ধরা হবে।

✅ Terms and Conditions

Terms and Conditions

By accessing or using our website (Bookshop), you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully.

1. Orders and Payments

  • Accurate and complete information must be provided when placing an order.

  • Online transactions must follow the payment gateway’s terms and security.

2. Delivery

  • Delivery is usually completed within 2-5 working days.

  • Delays may occur due to natural disasters or logistics issues.

3. Returns and Refunds

  • Returns are only accepted for damaged or incorrect items within 3 days of delivery.

  • Used or opened items are not eligible for return.

  • Refunds may take up to 7 business days to process.

4. User Conduct

  • Any illegal or harmful activity on the site is prohibited.

  • We reserve the right to suspend or delete any account that violates our terms.

5. Copyright

  • All content (text, images, designs) on this site is owned or licensed by us.

  • Reproduction or use without permission is strictly prohibited.

6. Changes to Terms

  • We may update these terms at any time. Continued use of the site means you accept the updated terms.